强大功能，简单操作
专为快递问题件管理设计，满足您的日常工作需求，提高处理效率
快速登记问题件
轻松登记单号、快递、所属店铺及关联订单，记录涉及金额，操作简单直观。
- 单号自动识别
- 多快递支持
- 订单信息关联
物流信息查询
一键查询快递单号的最新物流信息，实时掌握包裹动态，无需切换多个平台。
- 实时物流追踪
- 多快递接口整合
- 物流状态提醒
问题类型标记
灵活标记问题类型，如丢件、破损、召回等，便于分类管理和后续处理。
- 自定义问题类型
- 问题原因记录
- 处理进度跟踪
一键生成对账单
自动汇总丢件、破损等问题件信息，一键生成对账单，方便与快递公司对账。
- 月度对账单生成
- 快递公司分类
- 金额自动计算
召回件追踪
全程追踪召回件状态，到仓后扫码登记，自动标记为回仓，确保流程闭环。
- 召回状态跟踪
- 扫码登记回仓
- 状态变更提醒
团队协作管理
添加同事协同工作，设置不同权限，操作日志留痕，责任明确，提高团队效率。
- 多角色权限管理
- 操作日志记录
- 工单协作处理
数据驱动决策
通过直观的数据仪表盘，掌握问题件趋势，优化管理策略
今日问题件
24
本月问题件
356
已解决问题
92%
待处理问题
18
问题件趋势
问题类型占比
快递公司健康度
简单三步，轻松上手
无需复杂培训，快速掌握系统使用方法
扫码登录
使用微信扫码即可快速登录系统，无需记忆复杂密码
登记问题件
填写快递单号、选择问题类型，上传相关凭证，一键提交
追踪与管理
实时追踪问题处理进度，生成对账单，管理团队协作
为什么选择我们
专为快递问题件管理打造，解决您的实际痛点
高效便捷
简化问题件登记流程，减少人工操作，提高处理效率，让您专注于解决问题而非记录问题。
数据安全
微信扫码登录，操作日志全程留痕，确保数据安全，责任明确，避免纠纷。
团队协作
支持多角色权限管理，团队成员协同处理问题件，提高整体工作效率。
对账便捷
自动汇总问题件数据，一键生成对账单，方便与快递公司对账，减少财务纠纷。
数据洞察
通过数据仪表盘直观展示问题件趋势和分布，帮助您优化管理策略。
移动友好
响应式设计，支持手机、平板等多种设备访问，随时随地处理问题件。
